Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Артём:
24.04.2019
Я купил билеты на мстители финал, на 29.04.19 00:15, на почту письмо не пришло, тут авторизоваться нее могу ни через почту, ни через номер??! Как вернуть билеты??!
Служба поддержки on-line продаж:
25.04.2019

Здравствуйте, Артём Васильевич.

Проверьте, пожалуйста, ещё раз - по нашим данным Вам успешно отправлены и смс, и электронное письмо.

Артём:
24.04.2019
Я купил билеты в электронном виде, могу вернуть?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Добрый вечер.

Да. Воспользуйтесь ссылкой в письме с кодом покупки.

Сабитов Рашид:
24.04.2019
Можно ли забронировать билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Добрый день.
Бронировать билеты можно только по телефону, указанному на сайте.
Также обращаем Ваше внимание, что на сайте есть покупка билетов онлайн. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.
При этом:
До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут
Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе или терминале самообслуживания.

Артем:
23.04.2019
Добрый вечер, купил билеты на Мстители. Финал. Код покупки пришел на почту, и смс пришло, но в моих покупках билеты не отражаются, в чем проблема?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Здравствуйте, Артем Вячеславович.

Перейдите по ссылке из электронного письма и увидите свою покупку.

Алиев Андрей:
22.04.2019
Добрый день!
Приобретал билеты будучи не авторизованным пользователем. Сейчас когда авторизовался, билетов купленных соответственно нет в моих покупках. Прошу отменить заказ 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
22.04.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.