Здравствуйте.
Используйте форму возврата билетов на сайте либо ссылку в письме, полученном после оплаты.
Здравствуйте.
Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.
Здравствуйте, Алина Владимировна.
Действительно, деньги были списаны дважды. Второе списание уже поставлено к возврату и распоряжение отправлено в банк.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Кирилл Олегович.
По Вашей покупке возврат успешно совершен. Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.
Здравствуйте, Егор Николаевич.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.