Здравствуйте.
К сожалению, по правилам кинотеатра все возвраты должны быть оформлены до сеанса. Производить возвраты после начала сеанса не разрешается.
Здравствуйте, Татьяна Алексеевна.
Произвести частичный возврат можно только в кассе кинотеатра до начала сеанса.
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.
Здравствуйте, Илья Олегович.
Как правило, деньги на карту возвращаются в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Кристина Сергеевна.
Да, возврат прошёл успешно. Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.