Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Асаин Базарбаевич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Ева Александровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Карина Дмитриевна.
По Вашей транзакции банк ответил "Авторизация отклонена: Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту....".
Иными словами, списания средств не произошло.
Здравствуйте, Игорь.
Видим Вашу успешную покупку. Адрес почты, указанный при покупке, отличается от адреса, который Вы указали, задавая вопрос. Возможно ошиблись когда покупали билеты.
Ничего страшного - код покупки дублируется в виде смс на Ваш телефон.
Приятного просмотра.