Здравствуйте, Алексей Александрович.
К сожаление, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возврат на сайте можно оформить только в случае, если до сеанса осталось не менее 30 минут.
Добрый вечер, Ирина.
Ваши билеты успешно сданы, а банк исполняет распоряжение на возврат средств.
Это может занимать до пяти дней. Волноваться нет причин, так как билеты вы сдали только сегодня.
Здравствуйте.
Видим, что в итоге у вас всё получилось :).
Приятного просмотра.
Добрый день.
К сожалению, кинотеатр закрыт.
Добрый день, Софья.
По данным системы продаж деньги вам вернулись еще вчера, так как покупка и возврат совершались в рамках одного операционного дня возможен "быстрый возврат".
В приложении, скорее всего, это будет выглядеть как отмена ранее соверешнного платежа, а не как списание 380 руб. и последующее зачисление 380 руб.