Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Наталья:
15.01.2020
Здравствуйте, билеты куплены без авторизации. Возможно ли вернуть деньги? Код покупки 1******2, оплата картой
Служба поддержки on-line продаж:
16.01.2020

Здравствуйте, Наталья.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке по ссылке

Конищева Екатерина Николаевна :
11.01.2020
Здравствуйте, приобрели билеты на 15ч на холоп, но не можем пойти, хотели бы вернуть их
Служба поддержки on-line продаж:
11.01.2020

Здравствуйте, Екатерина Николаевна

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Клюев Евгений юрьевич:
11.01.2020
Купил билеты сегодня на мультик в 11.00 код не пришло в смс
Служба поддержки on-line продаж:
11.01.2020

Здравствуйте.

Смс Вам, действительно, не была доставлена по причине, указанной провайдером смс "неправильный или несуществующий номер; заблокированный абонент; переполнена очередь сообщений, ожидающих отправку данному абоненту на стороне оператора".

Код покупки также отправляется на электронную почту. И ещё отображается на странице сайте после завершения покупки.

Соколова О.С.:
08.01.2020
Ошибка при возврате билетов
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2020

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, в чём заключалась ошибка.

Курико Артём :
07.01.2020
Здравствуйте, вот купили билеты но один человек не пошёл можно вернуть один билет
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2020

Здравствуйте.

К сожалению, возврат билетов можно оформить только до начала сеанса.