Добрый день.
Видим, что Вы уже сдали билеты и приобрели новые. Верное решение.
Деньги за отмененную покупку вернутся на карту в течение пяти дней.
Здравствуйте.
А мы видим, что Вы успешно активировали аккаунт.
Добрый день, Алена.
Не видим такого заказа, сделанного на сайте.
Если Вы покупали билеты на сайте, то можете сдать билеты самостоятельно, воспользовавшись ссылкой из письма с кодом покупки. Сделать это нужно до начала сеанса.
Добрый день, Екатерина.
Видим, что вы сдали все три билета на этот сеанс, а значит вопрос больше не актуален.
Частичный возврат возможен только через администратора на основании заявления.
Добрый день, Анастасия.
Речь идет о пяти рабочих банковских днях, которые в данном случае не совпадают с календарными.
Не переживайте, обработаем заявление и все вернем после праздников :).