Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Казанцева Ольга Петровна:
03.01.2019
Здравствуйте, хочу вернуть деньги за билеты на елки сеанс в 16:50, но на почту письмо о покупке не приходило, только смс с кодом на телефон. Как можно произвести возврат?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2019

Здравствуйте, Ольга Петровна.

Напишите, пожалуйста, код покупки, который пришёл на телефон.

-- -- --

Возврат по Вашей покупке произведён. Средства поступают на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Пеляк Никита Денисович:
03.01.2019
Здравствуйте !Как вернуть деньги за оплаченный и забронированный билет,оплата была по карте.Сеанс сегодня 16:50,бронь 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2019

Здравствуйте, Никита Денисович.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке по ссылке http://galaktika-omsk.ru/help/1008/

Страхова Ирина Дмитриевна:
03.01.2019
Я приобрел билеты по ошибке на сегодняшний день на 13ч фильм "Мери Попинс" как сделать отмену?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2019

Здравствуйте, Ирина Дмитриевна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке по ссылке http://galaktika-omsk.ru/help/1008/

Торопова Анна:
03.01.2019
Здравствуйте. Приоформлении покупки онлайн адрес эл.почты был указан с ошибкой. Как исправить и получить билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2019

Здравствуйте, Анна.

Помимо почты код покупки должен быть доставлен на Ваш телефон.

Чуприна Дарья Сергеевна:
02.01.2019
Сдала билеты, которые были оплачены по карте. В течении какого времени банк вернет деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2019

Здравствуйте, Дарья Сергеевна.

Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.