Здравствуйте.
По Вашей покупке был сделан возврат. Средства поставлены к возврату на карту.
Как правило, деньги поступают на счёт в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Сергей Александрович.
С Вашей покупкой всё в порядке - два билета на Ёлки Последние (2D, 6+), 30.12.2018 20:00.
Чтобы увидеть покупку необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Анастасия Анатольевна.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке по ссылке http://galaktika-omsk.ru/help/1008/
Добрый вечер.
Воспользуйтесь ссылкой из письма с кодом покупки.
Вернуть билет нужно не менее чем за полчаса до начала сеанса.
Здравствуйте, Данил Денисович.
К сожалению, по правилам вернуть деньги за билеты на сеанс, который уже начался нельзя.