Обычная версия сайта
Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Балько:
04.11.2017
Оплатила 2 билета на 18 10 и нет подтверждения оплаты
Служба поддержки on-line продаж:
05.11.2017

Здравствуйте.

К сожалению, не можем подтвердить факт оплаты. Проверьте, пожалуйста, ещё раз, что деньги действительно были списаны.

Людмила:
03.11.2017
Добрый день, при сдаче билетов купленных онлайн достаточно нажать "сдать билеты", или еще какие то данные нужно передать?
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2017

Добрый день, Людмила.

Больше ничего делать не требуется.

Ольга:
29.10.2017
Здравствуйте. Купила 2 билета на Фиксиков на завтра 29.10 в 14:20 и потом узнала, что бабушка уже купила нам билеты. Можно вернуть деньги за них? Покупала через инет, на почту ничего не приходило, чтобы отменить покупку. И ещё, детям до 5 лет на Фиксиков бесплатно ведь? Бабушка лишний билет приобрела(ребёнку 3 года), как можно его вернуть? В кассе покупала за наличные. Спасибо.
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2017

Здравствуйте, Ольга.

К сожалению, не можем подтвердить факт списания средств с Вашей карты. Проверьте, пожалуйста, ещё раз.

Торбенко Татьяна Юрьевна:
27.10.2017
Код отправила
На почту
Служба поддержки on-line продаж:
28.10.2017

Покупка отменена. 

Деньги поступают на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Торбенко Татьяна Юрьевна:
27.10.2017
Здравствуйте, при покупке билетов был указан неправильно адрес электронной почты, необходимо сдать билеты. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
27.10.2017

Здравствуйте, Татьяна Юрьевна.

Пришлите код покупки, пожалуйста.