Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Елунина Олеся:
30.12.2017
Сегодня ошибочно оплатила 3 билета на мультфильм "три богатыря" на 1 января 14.00. Перепутала кинотеатры (в Барнауле тоже есть галактика). Как можно вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
30.12.2017

Добрый ден. Воспользуйтесь кнопкой "Сдать билет" в Личном кабинете. Деньги на карту вернутся в течение 5 рабочих банковмких дней без удержаний.

Татьяна:
28.12.2017
Добрый день! А если забыла номер брони то как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
29.12.2017

Если Вы про Уникальный код покупки, то его можно увидеть в Личном кабинете, в разделе "Мои покупки". Если Вы покупали без регистрации на сайте, то перейдите по ссылке из письма.

Ну и, наконец, посмотрите СМС, которую сайт присылает по окончании покупки. Там тоже есть код. 

Горин Сергей:
24.12.2017
При покупке через интернет билеты. Распечатать дома или в кассе?
Служба поддержки on-line продаж:
25.12.2017

Здравствуйте, Сергей.

Либо в кассе, либо в терминале получения билетов.

Сергей:
16.12.2017
Здравствуйте. Можно ли забронировать билеты с сайта или нужно звонить?
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2017

Здравствуйте, Сергей.

Через сайт билеты можно только купить, олатив банковской картой.

Бронь - только позвонку.

Artem:
07.12.2017
Не пришло сообщение с кодом регистрации уже как с пол часа
Служба поддержки on-line продаж:
07.12.2017

Добрый вечер.

Отправили письмо со ссылкой на ктивацию аккаунта повторно.

ps Проверьте, пожалуйста, папку "Спам". Иногда письма попадают туда.