Здравстсвуйте, Юлия Борисовна.
В письме, содержащем электронный билет, есть ссылка на "Личный кабинет". Перейдя по ней вы можете сдать билеты.
Здравствуйте.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Елена.
Правила возврата электронных билетов http://galaktika-omsk.ru/help/1008/
Ссылка на раздел Мои покупки есть в письме с кодом покупки, которое Вы получили после оплаты.
Добрый вечер, Игорь.
Мы в свою очередь просим Вас воспользоваться кнопкой "Сдать билет" в личном кабинете в разделе "Мои покупки". Сделать это необходимо не менее чем за три часа до начала сеанса, на который куплены билеты.
Деньги вернутся на карту в течение пяти дней без каких-либо удержаний.
Здравствуйте.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.