Видим, что Ваши попытки увенчались успехом :).
Приятного просмотра.
Добрый вечер.
В письме с кодом покупки есть ссылка на личный кабинет. Перейдя по ней Вы увидите кнопку "Сдать билет".
Сдать билет нужно не менее, чем за полчаса до начала сеанса.
Здравствуйте, Светлана Александровна.
В письме, которое Вы получили после успешной покупки есть ссылка на Мои покупки. Перейдя по этой ссылке, при условии соблюдения правил возврата, Вы сможете вернуть билеты.
Правила возврата http://galaktika-omsk.ru/help/1008/
Добрый день.
На сайте предусмотрена только покупка билетов.
Здравствуйте, Мария Константиновна.
По Вашей покупке успешно произведён возврат. Ожидайте средства на карте. Как правило, деньги поступают в течение пяти рабочих дней.