Тех. поддержка

Здравствуйте. Купила два билета на сеанс, на 8 января, а билеты не пришли (с уникальным кодом) только кассовый чек на электронную почту . Раньше проблем не было.....

Почему отсутствуют сведения о моих купленных билетах?

Пытаюсь оплатить билет по пушкинской карте на волшебник изумрудного города дорога из жёлтого кирпича. Пишут, что покупка не возможна, хотя на сайте написано, что можно оплатить пушкинской картой

Здравствуйте , код покупки 18*****05, был оформлен возврат билетов, получила письмо о подтверждении возврата денежных средств, теперь , чтобы деньги вернулись на карту, с которой производилась оплата, поддержка банка требует чек возврата. Возврат так и не поступил

Я оплатила билеты на Финиста на время 20.50 и не поменяла дату, надо было на 5 января, а оплатила в 20.49 то есть физически не успела бы за 15 минут или 30 минут оформить возврат. Я конечно попыталась это сделать, но так и не поняла получилось это или нет.