Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Арсен :
22.01.2023
Как вернуть билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023

Здравствуйте, Арсен.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Марченко Наталья:
22.01.2023
Добрый день! Купила 4 билета, нужно вернуть один билет. Через форму возврата отменяются все 4 билета. Как можно вернуть только 1 билет?
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023

Здравствуйте, Наталья.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре до начала сеанса.

Байжанов Мирас Бауржанович:
21.01.2023
Не могу совершить возврат билетов
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023

Здравствуйте, Мирас Бауржанович.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Кузнецов Александр Юрьевич :
20.01.2023
Не приходит сообщение для подтверждения регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023

Здравствуйте, Александр Юрьевич.

Видим, что Вам удалось активировать учётную запись.

Приятных покупок.

sautka77:
20.01.2023
Списание за билеты произошло, а билетов нет, наши места высвечиваются не проданые
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023

Здравствуйте.

По одной из Ваших покупок оформлен возврат. По второй был успешно отправлен код покупки на почту и на телефон.