Добрый вечер, при покупке вы указали адрес *******.Ankara@bk.ru, который отличается одной буквой от того, что Вы указали при размещении вопроса. Есть основании полагать, что он ошибочный.
Используйте код покупки, полученный в СМС, они идентичны.
Здравствуйте Виктория! Билет оплачивается для детей от 5 лет.
Здравствуйте, Эльвира Витальевна.
Учётная запись автоматически не создаётся.
Подробнее о регистрации в Справке https://galaktika-omsk.ru/help/2/
Здравствуйте.
Обращаем Ваше внимание, что код покупки дублируется в смс сообщении.
Добрый день.
У Вас почта на gmail, он "капризный" :). Проверьте, пожалуйста, папку "Нежелательные". Иногда письмо попадает туда.